Dobro je znati Opće informacije

Cijene navedene na našoj web stranici i u cjeniku uključuju polupansion. Oduzimanje od 10 € po osobi dnevno primjenjuje se za noćenje i švedski stol za doručak. Boravišna pristojba od 2,50 € po osobi dnevno bit će naplaćena dodatno (djeca do 12 godina su oslobođena, djeca i mladi od 12 do 18 godina plaćaju 50%).

Prilikom rezervacije ljubazno molimo za predujam od 35% ukupnog iznosa boravka. Rezervacije mogu biti zajamčene samo ako je predujam uplaćen u predviđenom roku.
Naši podaci za uplatu su:
RAIFFEISEN BANK ZAGREB:
IBAN: HR8624840081502001897
Swift kod: RZBHHR2XXXX

Prihvaćamo gotovinu u € kao i kartice Visa, Mastercard i debitne kartice.

Rezervaciju je moguće besplatno otkazati do 2 tjedna prije dolaska!

• 2 tjedna do 3 dana prije dolaska 35% trošak otkazivanja
• 1 dan ili nepojavljivanje 100% naknada za otkazivanje
• U slučaju ranijeg odlaska, naplaćuje se cjelokupno vrijeme rezervacije.

Parkirno mjesto u podzemnoj garaži uključeno je u cijenu za kategorije Deluxe, Suite i obiteljski apartman (uz naknadu od 10 € po danu, ovisno o dostupnosti za druge kategorije).

Molimo vas za razumijevanje da se u slučaju prijevremenog odlaska obračunava ukupan iznos rezerviranih usluga, uključujući i one koje više nećete iskoristiti.

Rado ćemo ugostiti vašeg četveronožnog prijatelja. Molimo vas da imate razumijevanja da vaš pas iz higijenskih razloga nije dopušten u restoran ili wellness područje, niti na ležaljke uz bazene ili restoranske terase.
Ako vašem psu treba šetnja, možete uživati u predivnoj plaži i šetalištu u Crikvenici ili u šumskim stazama u okolici. Postoji mnogo mogućnosti za duge šetnje direktno ispred hotela.
Iz sigurnosnih razloga, molimo vas da vašeg psa nikada ne ostavljate bez nadzora u hotelu (uključujući parkiralište od 30.000 m²). Na cijelom području hotela i parka obavezno je držanje psa na povodcu, kako u unutarnjim prostorima, tako i na otvorenom. Molimo vas da odlaganje izmeta vašeg psa obavite uz pomoć „gassisackerla“ i odložite ga u označene kante za otpad na vanjskim prostorima.
Na Crikveničkoj rivijeri postoje označene plaže za pse—jedna od njih je opisano ovdje: https://monty.hr/crikvenica/  i dodatne informacije možete pronaći ovdje: www.rivieracrikvenica.com/de/ein-urlaub-mit-haustieren.
Naknada za čišćenje vašeg četveronožnog prijatelja iznosi 20 € po danu

Iskoristite dan dolaska i odlaska u potpunosti: soba je useljiva od 15.00 sati, a na dan odlaska vas molimo da je predate do 10.30 sati. Ako ste ranije doputovali, sve usluge našeg hotela stoje vam na raspolaganju i prije preuzimanja sobe. Uz nadoplatu na dan dolaska možete se poslužiti i švedskim stolom koji poslužujemo za doručak.

Ne možete li doputovati do 21.00 sat, molimo vas da nas kratko o tome obavijestite.

U Hrvatskoj je od 6. 5. 2009. zabranjeno pušenje u svim javnim zgradama. Kao hotel koji je opremljen visokokvalitetnim materijalima i njeguje zdrav stil života, molimo vas da uvažite okolnost da su sve sobe i apartmani, cjelokupno područje restorana i PALACE SPA nepušačke zone! Pušiti se smije na otvorenom.

Moguća su odstupanja od dijelova programa, promjene cijena, sezonski, tj. vremenski uvjetovane promjene ili otkazivanja hotelskih događanja ili usluga trećih strana, drukčije vrijeme otvaranja, tj. zatvaranja restorana i barova. Pridržavamo pravo na zabune i tiskarske greške.

Više informacija možete pronaći ovdje.