Gut zu Wissen Unsere allgemeinen Infos

Um Ihren Urlaub bei uns so angenehm wie möglich zu gestalten, haben wir für Sie die wichtigsten Informationen, zur Ihrem Aufenthalt im Hotel Kvarner Palace hier zusammengefasst. Für weitere Fragen stehen wir Ihnen natürlich auch sehr gerne telefonisch, unter der Nummer +385 51 38 00 00 oder per Mail [email protected] zur Verfügung.

Wissenswertes für Ihren Urlaub

Preise

Die auf der Homepage und in der Tarifliste angegebenen Preise inkludieren Halbpension. Der Abzug für Nächtigung und Frühstücksbuffet beträgt Euro 10,- pro Person und Tag. Die Ortstaxe von € 2,50 pro Person/Tag wird zusätzlich in Rechnung gestellt (Kinder unter 12 Jahre sind befreit, Kinder & Jugendliche ab 12 bis 18 Jahre entrichten 50%).

Anzahlung

Bei Buchung ersuchen wir um eine Anzahlung von 35% des Gesamtaufenthaltes. Reservierungen können nur garantiert werden, wenn die Anzahlung zeitgerecht geleistet wurde.
Unsere Bankverbindung lautet: RAIFFEISEN BANK ZAGREB: IBAN: HR8624840081502001897, Swift-Code: RZBHHR2XXXX

Zahlungsarten- Rechnungsbegleich

Als Zahlungsmittel akzeptieren wir gerne Bargeld (Euro) sowie Kreditkarten (VISA und MASTERCARD) und EC-Karte.

Stornobedingungen

Reservierungen können bis 2 Wochen vor Anreise kostenfrei storniert werden!

  • Bei Stornierung 2 Wochen bis 3 Tage vor Anreise werden 35 % Stornogebühr berechnet.
  • Bei Stornierung 2 Tage vor Anreise oder No Show werden 100 % Stornogebühr berechnet.
  • Bei frühzeitiger Abreise wird die gesamte Reservierungszeit in Rechnung gestellt.

Garage

Tiefgaragenplatz in der Kategorie Deluxe, Suite und Familien-Appartement im Hotelpreis inkludiert (gegen Gebühr für andere Kategorien nach Verfügbarkeit Euro 10,- pro Tag)

Vorzeitige Abreise

Wir bitten um Verständnis, dass bei vorzeitiger Abreise der Gesamtbetrag der gebuchten Leistungen - auch jene, welche nicht mehr in Anspruch genommern werden - in Rechnung gestellt wird.

Hunde

Gerne können Sie Ihren 4-beinigen Freund mitbringen. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass Ihr Hund aus hygienischen Gründen nicht ins Restaurant oder in den Wellnessbereich mitdarf. Ebenso wenig auf die Liegewiesen an den Pools und auf die Restaurantterrassen. Wenn Ihr Hund ausgeführt werden muss, dann haben Sie dazu den wunderschönen Strand- und Promenadenweg in Crikvenica, oder die Waldwege im Hinterland. Ausgiebige Spaziergänge direkt vor der Haustüre stehen zur Verfügung. Bitte lassen Sie Ihren Hund in der gesamten Hotelanlage (30.000 m2 große Parkanlage) aus Sicherheitsgründen nicht unbeaufsichtigt. Es besteht Leinenpflicht im Innen- sowie Außenbereich der gesamten Hotel- und Parkanlage. Die Hinterlassenschaften entsorgen Sie bitte mithilfe des "Gassisackerls" und entsprechend in den dafür vorgesehenen Abfallbehältern im Freibereich. Es gibt eigens dafür gekennzeichnete Hundestrände an der Crikvenica Riviera – einer davon wird hier beschrieben: https://monty.hr/crikvenica/ und auch hier finden Sie Infos dazu: https://www.rivieracrikvenica.com/de/ein-urlaub-mit-haustieren. Die Reinigungsgebühr für Ihre 4-beinigen Lieblinge beträgt Euro 20,- pro Tag.

An- und Abreise

Genießen Sie auch Ihren Anreise- und Abreisetag in vollen Zügen: Ihr Zimmer ist ab 15.00 Uhr bezugsfertig und wir bitten Sie, dieses am Abreisetag bis 10.30 Uhr freizugeben. Sollten Sie bereits früher anreisen, so stehen Ihnen sämtliche Annehmlichkeiten unseres Hauses bereits vor Bezug Ihres Zimmers zur Verfügung. Auch unser Frühstücksbuffet können Sie gegen Aufpreis am Anreisetag genießen.

Wenn es Ihnen nicht möglich ist, bis 21.00 Uhr anzureisen, bitten wir um eine kurze Benachrichtigung.

Rauchen

Seit dem 06.05.2009 gilt in Kroatien Rauchverbot in allen öffentlichen Gebäuden. Als Hotel, welches mit hochwertigen Materialien ausgestattet ist und einen gesunden Lebensstil pflegt, bitten wir Sie zu berücksichtigen, dass alle Zimmer und Suiten, der gesamte Restaurantbereich und der PALACE SPA Nichtraucherbereiche sind! Gerne darf im Freien geraucht werden.

Sonstiges

Abweichungen von Programmpunkten, Preisänderungen, Saison- bzw. witterungsbedingte Änderungen oder Absagen von Hausveranstaltungen oder Fremdleistungen, abweichende Öffnungs- bzw. Schließungszeiten von Restaurants und Bars sind möglich. Irrtümer und Druckfehler vorbehalten.

FAQ – frequently asked questions

Noch mehr Infos finden Sie hier.